クレジットカードの支払いで失敗します
通話前に3時間分の通話料金を確保しています。この際にクレジットカードの事前確保に失敗する可能性があります。
下記の原因と対処方法をご参照いただきご対応お願いいたします。
クレジットカードの枠が足りているか
3時間分の確保をしますので実際の利用よりも高額な金額を確保します。例えば100円/1分の場合、18,000円を確保します。この金額がクレジットカードの枠ないかをご確認いただき、枠に収まっていない場合はクレジットカード会社にお電話していただきまして枠の拡大をご依頼ください。
クレジットカード会社のセキュリティエラー（不正利用と判断される場合がります）
購入者様ご自身がクレジットカード会社にお電話していただきまして、「正当な取引であること」「Soudanアプリで決済したいこと」をお伝えください。